现在有句玩笑话,说是每一年的315是不少企业公关人员最头疼的一天,这一天不少假冒伪劣或质量有问题的商品都会在晚会上成为热搜。不知道各位购买的产品是否也会出现在315晚会的榜单上,如果榜上有你购买的产品,那就得赶紧去 *** 了。
不过虽说购买的产品有问题可以 *** ,但这终究是亡羊补牢之举,如果可以事先做好功课了解一些避坑指南的话,可以免除许多不必要的麻烦,这次就为大家介绍一些购买数码产品的避坑要点和售后要点,尽可能让大家避免买到山寨货或次品货以及没有达到购买预期的产品。
智能手机——选购知名品牌,查询产品真伪,堤防虚假营销
我们先从手机开始讲起,除了一些游戏手机外,现在国内的智能手机市场基本只剩下了华为、小米、OPPO、vivo、一加,realme和魅族这几家,而国际品牌上主要就是苹果,三星,诺基亚和索尼,买这几个品牌的手机总的来说是没什么问题的,而且要价格便宜的手机时,这些品牌也都有自家的千元机和百元机产品,实在没必要冒风险去买vivi这类山寨品牌手机。尤其是购买渠道尽量走官方线上或线下自营门店,这样买到假货的几率就小了很多。
当然不买到山寨品牌手机不等于不会买到知名品牌的假货,尤其是苹果的iPhone,既有山寨机也有官换机还有有锁版等问题,因此购买手机的验机措施相当重要,在拿到手机后之一时间点开查看手机的IMEI号码或序列号,在手机的官网上通过IMEI号或序列号查询是否为正品尤为重要。如果是购买二手手机的话还需要看手机是否在保修期内,如果过保了的话个人建议还是更好别趟这个浑水。
这里再具体讲述一下iPhone的零售机、官翻机、官换机和样机的查询 *** ,系统设置中有一栏为型号号码,不同的首字母开头就标志着这款iPhone属于哪一类产品,字母M开头的是正常的零售版iPhone,而N字母开头的则是苹果的官换机,官换机只在售后流通并不进入销售渠道,如果是字母F开头的话则是苹果官方的翻新机,这类iPhone常见于较早上市的iPhone产品,数字3开头的则是苹果给经销商的陈列样机,这类产品都作为样片展示作用,也同样不进入零售渠道。所以如果买到的是型号首字母M或F开头的iPhone手机,那么保修服务都是没有什么问题的,而如果是买到官换机或样机的话,那你可就要开展 *** 行动了。
如果是线下购买手机,还有一点需要格外注意的就是不要过于轻信导购员的营销话语,比如手机宣传上说后置四摄,你乍一看确实是有4颗摄像头,但其中有2颗摄像头很有可能都是凑数的酱油镜头,要是你是关注拍照来选手机的话,真拿来拍照可能就发现不对劲了,要是看重拍照的话,千万要问清楚每颗镜头都是多少像素,像素数量要是500万以下的话就可以基本断定这个相机拍照其实比较次了,并没有在相机功能上堆足料。
影像器材 —— 密切关注官方公告,学会自主验机,搜集产品相关资讯
以上是买手机时避免踩坑的一些相关注意事项,接下来说说购买相机,俗话说玩单反穷三代,因为玩单反无反这类可换镜头的摄影器材确实是相当烧钱的,因此一旦出现产品之类问题也是十分头疼的,而且之前尼康的D600单反相机就因为掉渣门且售后态度的恶劣问题就上过315晚会,因此这块也要十分小心。
虽然单反和微单以及镜头都属于精密制造的设备,但其实出现品控问题也不在少数,不仅有尼康D600的掉渣门,此前佳能的5D单反也有过反光板脱落问题,索尼的A7M2微单相机也出现过机身防抖失灵的问题,就连售价几万的徕卡M10旁轴也有ISO转盘故障,只不过由于尼康在那时官方售后和公关的表现过于糟糕而上了315晚会上的名单,现在各家相机厂商都有危机公关的意实了,如果出现了产品质量问题一般都会在官方网站上发布出来,近期索尼发布没多久的FE35mm f/1.4 GM镜头就出现了前装饰环脱落的问题,所以在购买完器材后密切关注一下相机厂商的官网信息。而且保存好购买发票以及产品序列号来进行防伪查询的工作也不能落下。现在像索尼和尼康等一些相机厂商还推出了官网注册信息延保服务,所以看重保修政策的话,尽量之一时间在官方网站上注册信息来延长产品的保修时间,当然购买发票也要保管好,这样才能获得延保服务。
除了上述措施以外,我们还需要堆相机和镜头进行验货操作,首先是查看相机的外层塑胶蒙皮有没有龟裂的痕迹,其次是查看CMOS是否存在严重的坏点和噪点问题,具体 *** 是将镜头安装在相机上,然后调节为手动对焦档位,镜头盖盖上的状态下按下快门,然后在坏点和噪点测试软件Dead Pixel Test中导入刚才拍摄的全黑照片,如果在1/60s的照片测出的噪点超过10个,或存在坏点值,那么基本可以确定这台相机的CMOS质量存在问题而且可能会影响到拍摄,这个时候就要换一台相机了。
而要观察相机是否存在掉渣或进灰问题,则可以在拍摄照片时以小光圈进行拍摄,如果出现较多的小黑点时先用气吹和擦镜布先清洁一下CMOS和镜头,如果后续小光圈的拍摄中还依然出现许多不规则的小黑点,那也可以要求售后换机了。
而在镜头验货方面,主要就是看镜头内部是否存在进灰现象,前段时间适马推出的24-70mm f/2.8 DG DN镜头就有不少用户反馈镜头内部存在进灰问题,另外镜头转动变焦环和跟焦环的阻尼是否顺畅也很重要。
另外,避免踩坑更好的 *** 就是优先不考虑存在品控产品,在这方面可以多从一些相机器材的论坛上找到一些用户分享的使用信息,可信度还是不小的,比如之前佳能就有不少用户普遍反馈EF24-105mm f/4 L U *** 镜头就存在排线问题,而现在尤其是索尼用户也特别需要注意产品的品控问题,不能因为看到是售价过万的G大师镜头就以为质量没有问题,除了最近公布的FE35mm f/1.4 GM外,之前的FE24–70mm f/2.8 GM也存在有70mm端画质表现差异严重的现象,在购买这类产品时尽量选择有懂行的朋友一起参考验货是上上之策。
PC硬件与笔记本 —— 避免线下诱导营销,警惕买入样品机
与手机和相机产品有所不同,除了苹果,小米和华为这种手机厂商也涉足笔记本业务的品牌外,其它的PC和笔记本品牌的产品目前基本以线上自营和线下经销商进行销售,基本都是没有自家的官方线下门店,因此线下只能选择去一些电脑城或数码广场进行选购,而一进去相信不少朋友都有被店里的工作人员拦住问要不要配电脑之类的,如果你提出要买某某商品,可能店里的营销人员会说目前没货,再给你推荐另一款不同品牌的产品,但这个产品可能性能上就没有你想要买的产品好,如果不是对该产品十分了解的话,你可能就会被诱导以相同或类似的价钱买到其实更次一点的产品,而营销人员就通过消费者不熟悉产品来宰客而获取他们更多的收益,这是一些不良营销人员的惯用手法之一。
另一种营销手段是产品确实没货,但却将样品机进行销售,在这方面也要加以甄别,首先还是要看产品的序列号是否一致,另外还可以观察一下产品是否有防盗锁孔的痕迹,如果是笔记本产品还可以观察一下键盘的缝隙是否有灰尘,WSAD这类常用按键是否表面发亮,因为正常出货的笔记本按键是无尘但不会键盘表面发亮的。
多看产品评测,也可提升产品鉴别力
相对而言,略懂产品参数和性能的用户在避坑方便经验会更加老道一些,而踩坑中招的用户多半源自于对产品不够熟悉,所以购买产品前先了解一些相关信息个人感觉还是很有必要的。另外在如今这个自媒体信息发达的时代,参考一些想要购买的产品评测体验内容会也是一个不错的避坑方案,毕竟有许多使用过程中遇到的问题并不会暴露出来,多看几个评测内容后就能察觉到该产品的优点是否能满足需求,而缺点是否大到让自己无法接受。
在做好了以上这些避坑要点后,相信你在购买数码产品时踩坑的几率就要低了很多,让自己花出去的钱物有所值,免除后续繁杂的售后烦恼才是我们追求的目标,不过我们还是会很好奇,今年的315会有哪些企业“荣誉”上榜,就让我们这些吃瓜群众静候315晚会的来临吧。
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