罗马仕充电宝召回事件持续发酵 49万台存安全隐患产品难寄回
6月16日，知名充电宝品牌罗马仕发布公告，主动承认其3款型号为PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152的充电宝存在设计缺陷，在极端情况下可能引发燃烧事故。公司承诺为消费者提供免费更换安全产品或全额退款服务。然而在召回过程中，消费者却遭遇了意想不到的难题——多家快递公司拒绝揽收这些存在安全隐患的充电宝。
此次召回涉及11个批次共计49万台充电宝，规模之大导致罗马仕 *** 系统不堪重负。大量消费者反映无法通过官方渠道获得及时回复，不得不通过社交媒体平台上传产品照片求证是否属于召回范围。更令人困扰的是，即便确认产品在召回之列，消费者也面临无法寄回的窘境。
据调查，除顺丰、京东外，包括申通、圆通、极兔、韵达在内的多家快递公司均拒绝受理个人寄送的充电宝业务。值得注意的是，即便在顺丰和京东平台，当填写召回地址并选择"充电宝"作为托寄物时，系统也会显示"网点异常无法寄出"。这种特殊情况让罗马仕的召回计划陷入两难境地。
业内人士分析，快递公司拒收主要出于安全考虑。召回充电宝存在较高自燃风险，一旦在运输过程中发生事故，不仅可能损毁同批次货物，更会威胁物流人员及其他道路使用者的生命安全。这种担忧甚至蔓延至航空领域，部分机场已开始扣留旅客随身携带的罗马仕充电宝。
屋漏偏逢连夜雨，罗马仕近日再陷舆论风波。浙江徐先生在日本旅游期间，其携带的罗马仕充电宝突然爆炸，造成民宿地板及个人行李损毁，被迫先行赔偿约8000元人民币。该事件引发广泛关注，再次敲响电子产品安全警钟。
此次事件给整个3C行业带来深刻启示：产品质量安全不容妥协，任何偷工减料的行为终将反噬品牌信誉。对于消费者而言，选购充电宝等电子产品时，务必认准正规渠道和具有安全保障的品牌产品。
