三星note7召回后怎么处理-三星note7在中国召回了吗-

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三星note7在中国召回了吗?

2016年10月11日,国家质检总局官网通知,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部 *** -N9300 Galaxy Note7数字移动 *** 机。

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三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站(www.samsung.com)上发布召回计划。消费者退货换货的渠道有如下几种方式:

  • 联系原销售商进行退货、换货等相关事宜;

  • 通过顾 *** 务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况;

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  • 也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线 *** :010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

  • 三星证实Galaxy Note 7将可能整新重返市场,但仍有条件…

    更新: 台湾三星后续说明表示GalaxyNote7整新机不会在台销售,同时也不会以租赁机形式提供使用。

    在三星进一步说明去年进行回收的GalaxyNote7最终如何处理时,提及符合检测安全的手机将以整新机形式重新销售,或是当做租赁手机提供使用。不过,能否重新返回市场销售仍取决当地监管机构看法,以及当地营运厂商销售意愿与实际消费市场使用需求而定。

    根据三星说明,从去年开始进行回收的GalaxyNote7仍有部分可维持正常运作,因此在透过全新检测方式确认手机没有安全问题的话,将会视为整新机重新销售,同时也可能配则手机租赁服务提供使用,但此部份依然要由当地监管机构同意,并且必须配合在地营运厂商销售意愿,当然也要看消费市场实际需求,此类手机才有机会借由整新机或租赁机方式重返市场。

    不过,三星并未具体说明符合可作为整新机或租赁机的检测标准,因此无法确认此类手机是否将重新更换特定零件(例如电池),借此确保使用安全。

    另一方面,三星更进一步说明未符合检测标准的GalaxyNote7将进一步做拆解,经由专业拆解的主要零件如处理器、相机等,日后将会分别用于产品测试或其他用途。至于无法拆解的残余零件,三星则将与专门业者合作将零件中的铜、镍、金、银等贵金属具体拆离,避免造成明显的环境伤害。

    而为了确保日后推行手机更容易回收,三星稍早也加入欧盟研发与测试项目,预计提出更环保的全新零件加工技术。

    就先前韩国经济新闻社报导内容,透露三星计画将尚未销毁处理的250万台GalaxyNote7整新,透过将手机外部机壳做更换、采用容量缩减至3000mAh至3200mAh的新款电池,预计选择印度、越南等新兴市场重新上市,但并不会在北美、欧洲或中国在内一线市场推出。但就三星先前对此说法,并未做具体回应。

    下面分享相关内容的知识扩展:

    韩媒称三星Note7爆炸是因为用电磁炉加热,是炒作还是另有缘由?

    近日,在中国出售的“三星Note7手机被曝起火爆炸,将深陷“爆炸门”的三星再次推向风口浪尖。韩国《朝鲜日报》在一篇报道中称,中国消费者用微波炉加热手机致爆炸,暗示消费者炒作为赚取赔偿金。报道还称,三星正在讨论对虚假主张爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉。

      是不是电池出了事,三星说了不算。

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      这次席卷全球的“三星Note7爆炸门”,终于“炸”到了中国。而在此之前,三星方面一直称中国区所售的Note7电池与国外不同,不存在爆炸隐患,拒绝如国外那样进行召回。可是国人对于三星的解释并不买账。先是航空公司禁止note7托运登机,然后质检总局又对三星进行了约谈,要求其对于中国市场的产品一视同仁的召回,随后三星在国内召回了1858部手机,数量虽少,但也证明一点,那就是三星在中国卖的手机的确有隐患。直至此时,三星的公信力已经完全丧失。

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      随后不久,就爆出了国行Note7爆炸事件,还不是个例,更是证实了三星在中国所售的note7的确有可能爆炸。国人本来就对三星方面区别对待中国用户的行为愤恨不已,这下更是火上浇油。而三星的危机公关更是令人咋舌,据韩媒报道,事件发生后,三星方面从用户手中拿走问题手机,并且和三星自己的供应商一起对其进行检验,并得出了手机是由于外部加热导致的爆炸,并不是电池的问题,更是信誓旦旦的称要对两名消费者进行起诉。

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      然而韩媒这个报道却是疑点颇多。

      之一,检验方是三星及其供应商,而不是无利益关系的第三方。其做出的检验结果,根本不具有可信性。即使拿到法院,也不会被认定为证据。作为一个国际性大公司,三星方面不应该不知道,可他还是这样做了。

      第二,如果是用户自行加热导致爆炸,以骗取费用的话。用户是不会那么轻易的交出问题手机的,这是一个基本常识,骗子没有这么傻的。

      第三,手机爆炸事件当事人之一的网友“喵星小丸子”自称,手机就在身边,三星根本没有想其索要。

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      综合来看韩媒这篇报道公关的性质更大些,其可信性极低。而三星中国也没有敢接受国内媒体的采访。不管最后的事实真相如何,三星的公司在中国的形象已经完全受损,极有可能让三星丢掉中国这个广袤的市场。要知道,罗马不是一天建成的,可毁掉罗马需要的只是尼禄的一把大火。

    三星Note7爆炸事件频发 国行版也遭殃不安全

    早在上个月的时候我就曾给大家报道过不少关于三星Note7手机爆炸以及被全球召回除Note7国行版的消息,后续又曝出三星Note7直接在一名外国小孩的手中爆炸的事件,三星Note7存在的质量安全隐患已经让人开始人心惶惶,如今相关事件尚未平息,新消息又来了,是什么呢?吓你一大跳!

    三星Note7

    在发现是三星自家SDI电池所造成的问题后,国行版本的用户们算是松了一口气,但是前几日三星却又发表声明称国行版本的Note7也不完全是安全的,而今天就有网友在微博爆料称自己的国行Note7“自焚了”。

    三星Note7国行版爆炸

    微博网友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星Note7爆炸图片,他原贴的描述是:“坐在牀上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在晃动感觉不对劲立马扔了果然真的爆了。”从图片上来看,这款珊瑚蓝色的Note7已经烧得乌黑,但是幸运的是并没有造成人员伤亡。

    网友晒新购买的三星Note7

    同时,“@吉娃娃”还给出了购买手机时拍摄的照片和朋友圈作为证据,同时表示在查询了序列号后发现这台手机9月3日开保,是不属于国行召回之列的千人团体验机。

    三星Note7新机标签

    随后有网友质疑这台三星Note7不是国行版本,于是“@吉娃娃”又发出了购买手机时的“全家福”、序列号标签,以及电子发票的图片。从网友“@吉娃娃”的描述来看,爆炸来得很突然,而且当时手机并没有在充电,

    三星Note7购买发票

    虽然三星之前声称国行版本的Note7是安全的,但是随后又表示将会召回在9月1日发售之前,通过三星官网在中国销售的1858台Note7手机,并表示该批机器属于三星测试计划的一部分。

    三星Note7质量安全

    三星Note7多少钱一部?笔者使用心得分享

    早在2016年,三星推出了备受关注的Note7,其革新性的设计和功能成为当时市场上备受瞩目的焦点。然而,随着多地出现Note7爆炸起火的事故,三星被迫召回了所有Note7,并最终决定彻底停产该产品。现在,随着时间的推移,三星Note7的价格受到了影响,问句“Note7多少钱一部?”也成为了不少人热议的话题。

    在市场上,三星Note7曾经以5000元左右的价格销售,但由于召回原因,随后Note7的价格也不断下跌,甚至出现了低于2000元的售价。当然,这样低廉的价格只针对二手市场,而商家一般也不会给出如此低的报价。

    不过随着时间的推移,Note7的价格还是有所回升。目前,新Note7的价格一般在3000元-3500元之间,而在二手市场上,价格则在2000元到2500元之间浮动。

    对于Note7,相信不少用户拥有着自己的使用心得。首先,Note7的大屏幕以及搭载的Wacom手写笔,让Note7成为了不少商务人士以及画家的首选。而搭载的三星支付和虹膜识别等功能,也给Note7带来了更强的用户体验。

    不过,Note7的爆炸事件也让用户在使用时提高了警惕。为了安全起见,三星还在Note7中添加了限制电量充满时会停止充电的功能。同时,在使用外壳时,用户也要特别注意是否正常散热。

    综上所述,Note7虽然已经停产,但其搭载的创新设计和功能,以及相对低廉的价格,使得其仍备受用户热爱。不过,在使用时,用户也要特别注意安全问题。这样的使用体验,也让我们明白到了,科技产品除了高端的硬件配置,更需要考虑到用户的使用安全和体验。